Ao acessar ou comprar em nosso site, você concorda com os Termos de Uso abaixo. Por isso, é importante ler com atenção.
1. Aceitação dos Termos
Ao navegar, se cadastrar ou realizar compras na Happy Day, você declara estar ciente e de acordo com estes Termos, bem como com nossa Política de Privacidade. Caso não concorde com algum item, recomendamos que não utilize nossos serviços.
2. Cadastro do Usuário
Para comprar na Happy Day, é necessário fornecer informações pessoais verdadeiras e atualizadas. O usuário é responsável por manter a confidencialidade de seus dados de acesso (login e senha), e por todas as atividades realizadas em sua conta.
Importante: Nos reservamos o direito de suspender ou cancelar contas com informações falsas, incompletas ou que violem os termos aqui descritos.
3. Produtos e Parcerias
Oferecemos tanto produtos próprios quanto produtos de parceiros cuidadosamente selecionados. Todas as descrições, preços, prazos e condições são apresentados de forma clara e objetiva, buscando sempre a melhor experiência de compra para o cliente.
Nosso compromisso é com a curadoria de qualidade, preços justos e transparência em cada oferta.
4. Pagamentos e Segurança
As compras podem ser realizadas por meio das formas de pagamento disponíveis no site. A Happy Day utiliza plataformas seguras para garantir a confidencialidade dos dados financeiros, que não são armazenados diretamente por nós.
Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar pedidos em casos de suspeita de fraude, inconsistência nos dados fornecidos ou outras situações que possam comprometer a segurança do usuário ou do site.
5. Entregas e Produtos Digitais
Produtos físicos: são enviados conforme prazo e modalidade de entrega escolhidos no momento da compra.
Produtos digitais: são disponibilizados por e-mail ou acesso digital após a confirmação do pagamento, conforme informado na página do produto.
Em caso de dúvidas, o cliente pode entrar em contato pelo nosso canal de atendimento.
6. Trocas, Devoluções e Cancelamentos
Nossas políticas de trocas e devoluções seguem o Código de Defesa do Consumidor. O cliente pode solicitar devoluções ou cancelamentos dentro dos prazos legais, conforme as condições descritas na [Política de Trocas e Devoluções].
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site Happy Day — incluindo textos, imagens, logos, descrições de produtos e materiais digitais próprios — é protegido por direitos autorais e propriedade intelectual. É proibida a reprodução sem autorização expressa.
8. Alterações nos Termos
A Happy Day pode atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento. Recomendamos que você os consulte periodicamente. Caso mudanças relevantes ocorram, informaremos nos canais oficiais.
9. Atendimento
Para dúvidas, sugestões ou solicitações, entre em contato com a nossa equipe clicando abaixo em fale conosco:
Última atualização: 03/05/2025.
A sua privacidade é prioridade para a Happy Day.
Comprometidos com a transparência, a confiança e o respeito ao cliente, criamos esta Política de Privacidade para explicar como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais ao navegar e realizar compras em nosso site.
Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente por você ao:
Criar uma conta em nosso site;
Realizar uma compra;
Preencher formulários de contato ou cadastro;
Participar de promoções ou interações em nossas redes sociais.
As informações podem incluir: nome, e-mail, telefone, CPF, endereço para entrega e dados de pagamento (processados de forma segura por meios autorizados).
Também coletamos dados automaticamente por meio de cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, como preferências de navegação e produtos visualizados.
Utilizamos suas informações para:
Processar e entregar pedidos;
Prestar suporte ao cliente;
Personalizar sua experiência de compra;
Enviar comunicações, ofertas e novidades (apenas com seu consentimento);
Cumprir obrigações legais e de segurança.
A Happy Day não vende nem compartilha seus dados com terceiros para fins comerciais. Suas informações são compartilhadas apenas com parceiros essenciais para o funcionamento da loja, como plataformas de pagamento, logística e serviços de marketing (quando aplicável), sempre com compromisso de confidencialidade e segurança.
Adotamos práticas de segurança adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou divulgação indevida. Utilizamos criptografia, servidores seguros e parceiros confiáveis em todas as etapas do processo.
Você pode, a qualquer momento:
Acessar, corrigir ou excluir seus dados;
Cancelar o recebimento de comunicações promocionais;
Solicitar a exclusão definitiva de suas informações da nossa base, conforme a legislação aplicável (como a LGPD).
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise com frequência para estar sempre informado. Caso ocorram mudanças relevantes, notificaremos você em nossos canais oficiais.
Em caso de dúvidas ou solicitações sobre seus dados pessoais, entre em contato com a nossa equipe clicando abaixo em fale conosco:
Estamos aqui para garantir a sua segurança e confiança!